Refund policy

 

Умови повернення та обміну UNBOUND

Повернення та обмін можливі протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Що не підлягає поверненню/обміну

• Трусики та інша натільна білизна (з гігієнічних міркувань) — не підлягають поверненню або обміну.

Що можна повернути або обміняти

• Боді, топи, бра, спідниці, аксесуари та інші позиції UNBOUND — можна повернути або обміняти, якщо:

  • річ не була у використанні,

  • збережено товарний вигляд,

  • бірки/ярлики та пакування на місці,

  • є підтвердження покупки (номер замовлення).

Як оформити повернення/обмін

• По Україні: відправка “Новою поштою” за тарифами перевізника.

• За межами України: відправка будь-яким перевізником за рахунок клієнта.

Щоб оформити повернення або обмін — напишіть нам у дірект або на пошту  і вкажіть номер замовлення.